“Estamos em contínuo processo de aprimoramento”: Santa Cruz se pronuncia após novos tumultos na entrada de torcedores no Arruda

Três dias após o jogo diante do Campinense, onde novamente foram registrados tumultos e aglomerações, além de torcedores impedidos de entrar no Arruda mesmo com ingressos na mão, o Santa Cruz divulgou, nesta quarta-feira, uma nota oficial para prestar esclarecimentos aos seus torcedores sobre o ocorrido no último domingo.

No documento, o clube salienta a parceria com os entes públicos para a realização de grandes eventos, como os jogos de futebol, e fala que apesar da estrutura reforçada para receber mais torcedores em detrimento do jogo diante do Iguatu – quando também houve problemas para o acesso – o grande fluxo de tricolores nos minutos imediatamente antes o início da partida acabou tornando inviável o trabalho de liberação na catraca em tempo hábil para não haver a formação de filas.

Além disso, a nota ainda enaltece o trabalho de contenção exercido pela Polícia Militar de Pernambuco, especialmente do batalhão de Choque, e da empresa de segurança privada que foi contratada para participar do trabalho nas dependências do clube em dias de jogos, ressaltando que houve invasão de uma “massa desordenada”, mas que as autoridades evitaram o confronto para não ter feridos, nem danificar o equipamento recém-instalado.

Nota oficial: esclarecimentos à torcida ➡️ https://t.co/L2XB9MZf8l pic.twitter.com/gAyBWKqi2L

— Santa Cruz F.C. (@SantaCruzFC) May 24, 2023

Por fim, o Santa Cruz se coloca à disposição dos sócios para receber sugestões sobre como melhorar a sua operação. O clube encerra o documento dizendo que trabalha de maneira contínua para que o acesso dos torcedores ao Arruda em dia de jogo seja cada vez mais tranquilo.

Com um jogo fora de casa, neste final de semana, o Santa Cruz terá mais 11 dias – a partir da publicação da nota – para melhorar o seu procedimento para receber os torcedores e não proporcionar mais uma experiência traumática como foram as primeiras partidas na disputa da Série D.

Números, estatísticas e mais: Confira as últimas do Blog de Cassio Zirpoli

Confira, na íntegra, a nota oficial do Santa Cruz

Em razão das intercorrências do jogo realizado no Estádio do Arruda, no domingo, dia 21.05.23, o Santa Cruz Futebol Clube, em respeito à sua torcida e ao público em geral, apresenta esclarecimentos, após a realização de devidas análises dos acontecimentos, no sentido de adotar e/ou indicar as medidas cabíveis, para evitar distorções e injustiças sobre os fatos acontecidos.

Entendemos que há o comprometimento, e a preocupação de todos os entes envolvidos com a prestação de serviços, na organização do evento futebolístico que, como sabemos, é uma paixão que faz parte do calendário cultural cotidiano do povo pernambucano.

É fundamental uma maior preocupação com a imagem institucional de todos os órgãos envolvidos no trabalho realizado.

O Santa Cruz sempre foi tradicional parceiro dos organismos de Estado. Possui, com muito orgulho, a maior praça de esportes de Pernambuco.

Já realizou no seu Estádio, muitos espetáculos em conjunto com Instituições Públicas e Privadas, sempre com a excelência de qualidade reconhecida, inclusive pela FIFA.

Foram e têm sido jogos do próprio Clube, da Seleção Brasileira, da Seleção Pernambucana, incontáveis Clássicos e partidas locais, regionais, nacionais e internacionais, alguns com as presenças de 60, 70, 80, 90 e até mais de 100 mil pessoas, além de grandes eventos particulares, contratados com Igrejas, e Mega Shows de grandes artistas Nacionais e Internacionais. Astros como Paul MacCartney, Roberto Carlos, Bon Jovi, Menudos, dentre tantos outros, sempre com recordes de públicos no Nordeste e dentro da mais absoluta normalidade e sucesso, com a participação efetiva de órgãos e instituições, que até hoje atuam no Recife, em Pernambuco, e no Brasil.

Em especial, o Clube mantém uma relação de admiração e gratidão pelo trabalho que a DIRCON, a CTTU – Recife, a EMLURB – Recife, o DETRAN-PE, e a Secretaria de Defesa Social – SDS-PE, através da PMPE, da Polícia Judiciária e, também, do Corpo de Bombeiros do Estado – CBMPE, bem como, enfatiza reconhecer, agradecer e aplaudir, a bem sucedida parceria com o Tribunal de Justiça do Estado – TJPE, Juizado do Torcedor – JETEP, e com o Ministério Público de Pernambuco – MPPE, como também com a Defensoria Pública de Pernambuco – DPPE.

Há de ser aperfeiçoada a ação conjunta.
Houve algumas críticas pontuais na realização do jogo deste domingo.

O Santa Cruz, atendendo as recomendações feitas pela Federação Pernambucana de Futebol e pelos órgãos de segurança pública, após os incidentes da partida da segunda-feira anterior, por equívoco de previsão das medidas de logística para um jogo considerado de pequeno porte, conforme as estatísticas, o dia e o adversário, cumpriu integralmente todas as recomendações das reuniões de planejamento da FPF e da SDS-PE, acatando, inclusive, a sugestão da contratação da mesma Empresa de Segurança Privada que serve aos estádios de Clubes da Capital.

Foram adotadas absolutamente todas as medidas. Preparamos o Estádio em todos os seus acessos, e em todos os locais estratégicos, para a realização do jogo. Tudo providenciado sob a supervisão de respeitados e experientes profissionais da área de planejamento de grandes eventos.

Entretanto, ainda assim, ocorreram intercorrências que prejudicaram a organização rigorosamente elaborada e implantada. A infraestrutura foi instalada no mesmo nível de outros grandes jogos e eventos já realizados no Estádio do Arruda. Um planejamento detalhadamente executado.

Da mão de obra especializada aos equipamentos utilizados, todos os itens foram providenciados por experientes especialistas, ex-Coronéis PM, ex-Delegados de Polícia, técnicos em acessos de grandes eventos, em todas as etapas e setores da logística de um jogo de futebol, para um estádio de grande porte.

Entretanto, embora com toda a infraestrutura instalada, enfrentar a presença de grupos de torcedores, em grandes volumes não contidos antes do acesso de entrada preparado pela organização do evento, tornou-se uma tarefa hercúlea e de prática impossível, para catraqueiros, fiscais e seguranças privados. Momentos houve, em que não havia condição de barrar a invasão da massa desordenada, sob pena de ocorrer um enfrentamento não recomendável e de consequências imprevisíveis.

A única opção dos administradores, em vários momentos, foi não confrontar a massa invasora, para evitar a quebra dos caros equipamentos de catracas eletrônicas, de última geração, recentemente instalados, para logo em seguida retornar à normalidade da operação, com o prosseguimento do planejamento dos acessos.

A atuação da Polícia Militar de Pernambuco, na barreira que antecede as entradas de cada portão de acesso às catracas, onde trabalham catraqueiros, fiscais do Clube, da Federação, e os agentes da Empresa de Vigilância Patrimonial contratada, é um fato que entendemos merecer estudos, e um planejamento que certamente aprimorará o trabalho implantado. A execução da operação precisa ser obrigatoriamente compatível com as demandas da permissão de migração do público regulada, pré-organizada em conformidade com a arquitetura e estrutura de acessos, bem como com a estrutura das artérias para fluxo do público no entorno urbano do local, em evento qualquer evento no mundo inteiro.

Os problema de transgressão e invasão em alguns setores de acessos, está diretamente relacionado ao controle do quantitativo dos torcedores liberados para acessarem às dependências do Clube nos portões das entradas de acesso.

A ausência de uma regulação da rota e do controle de acesso das pessoas pode gerar situações de tumulto, impossibilitando o controle técnico para os catraqueiros e fiscais, deixando os Agentes Especializados da Empresa de Vigilância Patrimonial Terceirizada, em situação de dificuldade, com a execução do trabalho precarizada, fator que deixa a operação do planejamento prejudicada.

Houve momentos em que o volume de pessoas era tão grande, que tornou impossível evitar a invasão e a entrada livre de público.

Sabemos que, em meio à multidão, existem pessoas mal intencionadas, grupos que, “presumimos”, são premeditadamente organizados para forçar a entrada sem apresentar ingressos e, aproveitam os tickets não utilizados, não eliminados pela leitura eletrônica das catracas invadidas, para repassarem a cambistas, ou até mesmo, possíveis falsários de ingressos, interessados em gerar confusões e danificar equipamentos para facilitar suas atuações.

O Santa Cruz contratou a Empresa de Vigilância recomendada por especialistas, que informaram ser a mais bem preparada para a segurança em estádios de Pernambuco. Realmente trata-se de uma equipe altamente qualificada que cumpriu honrosamente sua tarefa, com competência e eficiência, sobretudo com experiência e sabedoria na administração de delicados momentos de crise, realizando o melhor trabalho possível.

Há de ser destacado, que torna-se impossível substituir a excelência e a imposição de respeitabilidade da autoridade pública.

Com orgulho, reconhecemos a existência no Estado de Pernambuco de uma Instituição muito bem preparada para lidar com multidões, que impõe e adquire respeito por competência tática. Em grandes eventos futebolísticos, é fundamental a presença e o controle com barreira imposta preestabelecida, seja pelo setor público ou pelo setor privado.

A liberação das torcidas para os acessos das catracas, exige estratégia, com a permissão de entrada feita através de grupos controlados, compatíveis com a estrutura de equipamentos e de pessoal existente em cada portão de acesso, para evitar tumultos.

Por outro lado, houve comentários de excesso de público na arquibancada inferior do escudo.

O certo é que, daquele momento em diante, quando foi crescente a chegada do público, teria de ocorrer um trabalho anterior de entrada controlada, em todos os acessos.

No período mais traumático da situação, muitos torcedores migraram do portão 07 para forçar a entrada pelo portão 10. O Santa Cruz não teve como apurar a forma e as causa da iniciativa. Não sabemos quem indicou ou estimulou a migração temerária, mas o fato aconteceu, foi noticiado e causou grandes transtornos, posteriormente controlados pelo sistema que estava montado.

Houve tumulto e entradas em volume, tornando difícil a atuação dos profissionais envolvidos na logística de acesso, inclusive a empresa de catracas, os próprios catraqueiros, os fiscais do Clube, os fiscais da FPF, e a nova Empresa de Segurança Patrimonial. Foram todos vítimas e tiveram seus desempenhos prejudicados em muitos momentos.

Esclarecemos e alertamos, ser fundamental que todos se informem sobre as vantagens de ser sócio do Santa Cruz, principalmente nos planos que dão direito a acesso gratuito, e descontos para dependentes, nos vários setores do estádio.

O conhecimento dos fatos, certamente esclarecerá aos que buscavam entender a presença de público, principalmente na arquibancada do escudo e no setor de cadeiras. Há diversas leis de gratuidades no Estado e no Recife, que permitem a livre entrada de algumas categorias de pessoas.

Bem informados, todos poderão melhor interpretar a presença dos públicos, nos diversos setores do estádio, com o real conhecimento das possibilidades de acessos de quem detém direitos por lei ou por aquisição de títulos como sócio torcedor, além dos adquirentes de ingresso pago.

No escudo, por exemplo, devem ser somados os ingressos de valor inteiro e de meia entrada, mais o acessos das categorias de sócio com direito ao local, e outras gratuidades admitidas por leis municipais, estaduais e federais.

No setor de cadeiras, da mesma forma, há de se somar a presença de ex-atletas, atletas, familiares de atletas, conselheiros com direito a adquirir ingressos, donos de cadeiras, autoridades, ingressos de patrocinadores, ingressos da Federação Pernambucana de Futebol.

No jogo do último domingo, mesmo diante das dificuldades encontradas pelo Santa Cruz, cerca de 20 minutos após o início da partida, a logística implantada demonstrou o seu resultado. O movimento já estava regularizado em todos os setores de acesso e nas bilheterias, mesmo tendo ocorrido distorções que entendemos terem prejudicado o planejamento elaborado.

O Santa Cruz Futebol Clube é dirigido por homens honrados, que têm total interesse na transparência de todos os seus atos, e jamais arredará do direito de defender seus lídimos interesses Institucionais e da sua imensa torcida. Contamos com a parceria e gestão da FPF, e dos órgãos constituídos que operam no sistema.

Não houve absolutamente nenhum relato de descontinuidade do funcionamento da operação das catracas, entretanto, já estamos buscando soluções práticas no sentido de ajustar a agilização da operação de acesso, inclusive dos sócios.

Ademais, o Clube entende como prioridade a divulgação da venda antecipada de ingressos, online e presencial, para o próximo jogo, de maneira a facilitar a aquisição por parte do torcedor, bem como fará o aprimoramento da divulgação, através das mídias sociais do Clube e da imprensa falada escrita e televisada, no sentido de melhor orientar o torcedor para antecipar a sua chegada no estádio, e deverá realizar a contratação, no dia do jogo, de um sistema de som para a informação da melhor forma de acesso aos diversos setores do estádio, para facilitar o direcionamento do público.

Consideramos indispensável a participação da PMPE, em especial do BPCHOQUE, da Cavalaria e do 13º BPM, no ordenamento interno e externo do espetáculo, garantindo a segurança da cidadania e o acesso de todos ao estádio, trabalho sempre executado com grande perícia durante todos esses anos, exercido com muita responsabilidade, competência e expertise.

Temos o privilégio de asseverar esta atuação, e declarar a necessidade da presença da Força Pública para disciplinar e manter a ordem.

A solidária ação da Polícia Militar sempre foi e continuará sendo essencial para a realização de grandes eventos, sejam eles de época, esportivos, culturais , políticos ou de qualquer tipo. São policiais especialistas. Com cursos de aperfeiçoamento no Brasil e no exterior. Respeitados em todo o País e no mundo. A PMPE, a Polícia Judiciária o CBPM, bem como os membros do Juizado do Torcedor, do Ministério Público e da Defensoria Pública de Pernambuco possuem profissionais do mais alto nível.

A ação do BPCHOQUE estabelece a tranquilidade de um fluxo regular de acesso às catracas, possibilitando a tranquilidade necessária para os profissionais catraqueiros, para os fiscais do Clube e da Federação Pernambucana de Futebol e, também, para a vigilância patrimonial terceirizada, sendo de fundamental importância quando praticada com a eficiência costumeira, uma vez que, produz com exatidão a correta liberação de grupos de torcedores para apresentarem seus ingressos nos portões de entrada ao interior do estádio. Estas operações protegem os Clubes de possíveis invasões e da ação de vândalos. Só a excelência da autoridade do Poder Público está preparada para combater e exercer. Os membros do BPCHOQUE são treinados como tropa de elite para servir à população com este objetivo.

Ao final, reconhecemos a necessidade de estarmos em contínuo processo de aprimoramento da melhoria da operação dos jogos, já que o serviço prestado teve expressivo aperfeiçoamento, atendendo todos os requisitos solicitados pelas partes envolvidas na elaboração do planejamento do jogo, e todo o sistema funcionou conforme orientado e solicitado.

Ao final, informamos a todos que o Clube está aberto para receber sugestões com vistas ao aprimoramento da operação dos jogos.