Torcedores reclamam de longas filas e problemas na impressão dos ingressos nas bilheterias na sede social do Tricolor

O torcedor do Santa Cruz tem enfrentado vários problemas para poder acompanhar o clube nas partidas da Série D dentro do Arruda. Depois de haver a retirada da venda online dos ingressos, eles passaram a ser vendidos apenas nas bilheterias do estádio do Arruda e na sede social do clube. Mas os problemas persistem.

No início da manhã desta quinta-feira (1), vários torcedores reclamaram das filas para a compra de ingressos nas bilheterias para o jogo do Santa Cruz contra o Sousa-PB, neste sábado (3), às 16h, no estádio do Arruda.

Alguns torcedores enfrentaram um tempo de espera próximo a uma hora até conseguir o bilhete. Inclusive, com relatos de que havia problemas na impressão de algumas entradas e, com isso, vários tricolores teriam desistido da compra. Além disso, também houve a presença de cambistas já vendendo ingressos na entrada da sede, pela avenida Beberibe.

Essa situação acontece em meio às mudanças que o Santa Cruz passa na forma da venda de ingressos, deixando de vender online e passando a comercializar apenas nas bilheterias do clube.

Nesta semana, em parceria com a Federação Pernambucana de Futebol, foi anunciado que a FPF faria a operação do dia do jogo para a entrada da torcida nos estádios. Os torcedores corais enfrentaram vários problemas nos dois primeiros jogos do clube em casa, na Série D, e foram maltratados pelo clube pela situação de aperto e correria ao qual foram submetidos.

De acordo com a FPF, a venda online foi retirada por conta de ingressos fraudados e QR Codes falsos apresentados na catraca, o que gerava interrupção na entrada de torcedores e ia retendo o fluxo, tornando a entrada do torcedor coral ainda mais tumultuada ao estádio.

Em virtude de problemas que comprometem a operação do jogo, como falsificação, cópias e tentativas de duplo acesso com os ingressos virtuais, o Santa Cruz foi orientado pela Federação Pernambucana de Futebol e demais órgãos competentes a encerrar as vendas feitas de maneira… pic.twitter.com/kREiMUwBuq

— Santa Cruz F.C. (@SantaCruzFC) May 31, 2023

Posicionamento do Santa Cruz sobre a venda de ingressos

Em contato com a reportagem do NE45, a supervisora do programa de sócios do Santa Cruz, Elisa Maria, relatou que o problema na impressão durou pouco mais de 20 minutos e foi relativo aos ingressos do portão 7, que dá acesso à arquibancada do escudo pela rua Petronila Botelho. Depois disso, as vendas já estavam normalizadas novamente.

O problema se deu pela geração de um novo tipo de ingresso, que seria entregue aos torcedores que fizeram o check-in online antes da suspensão das vendas pela internet.

Enquanto essa situação estava sendo ajustada pelo suporte do clube, foi apresentado como alternativa a venda ou check-in para o portão 10, que também dá acesso à arquibancada do escudo.

Vale ressaltar que o torcedor só poderá entrar no estádio pelo portão que é informado no ingresso. Ou seja, se ele compra para entrar no portão 7, não poderá entrar por outro.

Os ingressos estão com valores promocionais até esta sexta-feira (2). Para comprar o ingresso no dia do jogo (sábado, dia 3), os preços estarão maiores, sendo vendidos até às 13h. Confira.

• Arquibancada superior: R$ 20
• Atrás da barra: R$ 25
• Arquibancada do escudo: R$ 30
• Sociais: R$ 30
• Cadeiras (Sócio): R$ 40
• Cadeiras (aluguel): R$ 80.